Teamprocessen
Er is sprake van een nieuw team dat met elkaar de samenwerking op gaat zoeken. Waar starten we dan eigenlijk?
Er is sprake van een team waarin de teamleden niet met elkaar communiceren, medewerkers die stilvallen, medewerkers die bepalend niet-helpend gedrag vertonen, er is weinig samen en veel IK.
Dit gaat ten koste van de visie van onze organisatie en onze belofte aan de klant.
Het perspectief
*Er is opgeruimd wat, onbewust, al jaren het teamproces in de weg zat.
*Het team heeft een gezamenlijk visie; ahv de GoldenCircle (Simon Sinek) wordt de WHY – HOW en WHAT vastgesteld.
*Er zijn gezamenlijke waarden vastgesteld en er is commitment voor het uitdragen hiervan.
*De medewerkers vinden hun krachten, kwaliteiten en zijn in staat middels (zelf-)reflectie een volgende stap te zetten.
*De visie van de organisatie wordt uitgedragen en klantbelofte wordt ingewilligd.
Ik heb meerdere malen gebruik gemaakt van de expertise van Jacqueline om mensen bewust te laten worden wat ieders bijdrage is voor het wel of niet slagen van een proces. De kwaliteiten die Jacqueline bezit; mensen mee te nemen in een vertrouwde omgeving. Zij gebruikt begrijpbare theorieën, simpele oefeningen en houdt het dicht bij de persoon zelf waardoor er herkenning en aansluiting is.
Jacqueline spiegelt op een directieve prettige wijze met wat ze ziet en hoort waardoor iedereen bewust is van zijn of haar rol. Ze zet mensen aan het denken en levert een bijdrage aan het ontstaan van nieuwe energie wat nodig is om het proces te laten slagen
